Договор публичной оферты

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

• 1. Настоящие условия устанавливают порядок взаимодействия между Интернет-магазином ukrfashion.com.ua и клиентами Интернет-магазина ukrfashion.com.ua – физическими и юридическими лицами, оформившими заказ посредством сервиса «Корзина», расположенном на сайте ukrfashion.com.ua (далее – сайт).
• 2. Сайт осуществляет реализацию и доставку товара по всей территории Украины.
• 3. Сайт реализует товары в розницу. Действие возврата товара осуществляется согласно закона Украины "Про захист прав споживачів".
• 4. Оформляя заказ на сайте, клиент безусловно соглашается следовать настоящим условиям и подтверждает, что ознакомлен с ними.

2. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

• 1. Оформление заказа производится клиентом путем добавления товара в корзину.
• 2. Заказ считается оформленным надлежащим образом, если:
  • 2.1. клиент заполнил все поля формы, позволяющие идентифицировать клиента и связаться с ним:
  • 2.2.Ф.И.О./наименование;
  • 2.3. Контактный телефон;
  • 2.4. Адрес;
  • 2.5. Желаемый порядок оплаты;

3. ПРИНЯТИЕ ЗАКАЗА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ ukrfashion.com.ua

• 1. Менеджер сайта при получении заказа проверяет наличие товара и, если заказ оформлен в соответствии с пунктом 2.2. настоящих условий, принимает заказ и связывается с клиентом для подтверждения деталей.
• 2. С момента принятия заказа сайтом клиент вправе отказаться от заказа или вносить в заказ изменения (удалять/добавлять в заказ товары, изменять характеристику товара (цвет, размер, количество и т.п.). После оплаты заказа удаление, отказ и изменение товарных позиций не допускается.

4. ФОРМИРОВАНИЕ ЗАКАЗА

• 1. Сотрудники сайта формируют заказ. Далее заказ переходит в отдел закупки, где производится выкуп необходимой позиции у производителя.
• 2. В случае отсутствия какого-либо товара сотрудник проверяет наличие по всей сети и оформляет внутреннее перемещение после согласования сроков с заказчиком. В случае если товар отсутствует по всей сети, менеджер Интернет-магазина ukrfashion.com.ua может предложить клиенту произвести замену отсутствующего товара на какой-либо иной товар. С согласия клиента иной предложенный товар добавляется в заказ, в случае несогласия заказ переходит в статус «ОТКАЗ».

5. ОПЛАТА ЗАКАЗА

• 1. Оплата заказа производится следующими способами:
  • 1.1. Полная оплата;
  • 1.2. Частичная оплата.

6. ДОСТАВКА ЗАКАЗА

• 1. Доставка почтовыми службами.
• Доставка заказа осуществляется за счет клиента по тарифам перевозчика следующими способами:
  • 1.1. Службой доставки «Нова Пошта»;
  • 1.2. Службой доставки «Укрпошта».
  • 1.3. Службой доставки «DHL».
  • 1.4. Службой доставки «Meest».
• Интернет-магазин ukrfashion.com.ua согласовывает способ доставки с клиентом, но вправе по своему усмотрению выбрать и использовать любой наиболее выгодный для себя способ доставки.

7. ВОЗВРАТ НЕКАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА

• 1. Товары надлежащего качества, заказанные на ukrfashion.com.ua подлежат возврату или обмену не позже чем через 14 дней после получения, при условии:
  • Отсутствия следов эксплуатации и носки;
  • Сохранения товарного вида и потребительских свойств;
  • Наличия оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков.
  • Стоимость доставки по возврату/обмену товара оплачивает покупатель.

Товары ненадлежащего качества (после эксплуатации либо с поврежденными ярлыками) заказанные на ukrfashion.com.ua, обмену и возврату не подлежат.

• Процесс возврата товара:
  • Заполните бланк возврата (отправляется менеджером по запросу клиента на мессенджер или электронную почту);
  • Отправьте товар и заполненный бланк по адресу, указанному в нем;
  • Получите деньги банковским переводом*
  • Срок возврата денежных средств — в течение 10 рабочих дней с момента получения возврата менеджером интернет-магазина.

• Товары, которые не подлежат обмену и возврату:
  • средства и предметы санитарной гигиены (в т.ч. зубные щетки);
  • парфюмерно-косметические товары;
  • детские игрушки (мягкие, резиновые, надувные);
  • расчески, гребни, щетки (в т.ч. массажные);
  • белье нательное (нижнее белье, купальники, ночные сорочки, пижамы);
  • белье постельное;
  • чулочные и носочные товары;
  • товары в аэрозольной упаковке;
  • изделия из полудрагоценного камня и др.

С полным перечнем товаров и текстом закона Украины "Про захист прав споживачів" можно ознакомиться здесь

Отправка товара обратно происходит за счет клиента.

В случае невыполнения условий, установленных настоящим пунктом, Интернет-магазин-склад ukrfashion.com.ua имеет право отказать в удовлетворении претензии о браке или недостаче какого-либо товара.