Договір публічної оферти

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ

• 1. Ці умови встановлюють порядок взаємодії між Інтернет-магазином ukrfashion.com.ua та клієнтами Інтернет-магазину ukrfashion.com.ua – фізичними та юридичними особами, які оформили замовлення за допомогою сервісу «Кошик», розташованому на сайті ukrfashion.com.ua (далі – сайт).
• 2. Сайт здійснює реалізацію та доставку товару по всій території України.
• 3. Сайт реалізує товари у роздріб. Дія повернення товару здійснюється згідно із Законом України "Про захист прав споживачів".
• 4. Оформляючи замовлення на сайті, клієнт безумовно погоджується дотримуватися цих умов та підтверджує, що ознайомлений з ними.

2. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

• 1. Оформлення замовлення провадиться клієнтом шляхом додавання товару в кошик.
• 2. Замовлення вважається оформленим належним чином, якщо:
  • 2.1. клієнт заповнив усі поля форми, що дозволяють ідентифікувати клієнта та зв'язатися з ним:
  • 2.2. П.І.Б./найменування;
  • 2.3. Контактний телефон;
  • 2.4. Адреса;
  • 2.5. Бажаний порядок оплати;

3. ПРИЙНЯТТЯ ЗАМОВЛЕННЯ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ ukrfashion.com.ua

• 1. Менеджер сайту при отриманні замовлення перевіряє наявність товару та, якщо замовлення оформлено відповідно до пункту 2.2. цих умов, приймає замовлення та зв'язується з клієнтом для підтвердження деталей.
• 2. З моменту прийняття замовлення сайтом клієнт має право відмовитися від замовлення або вносити в замовлення зміни (видаляти/додавати в замовлення товари, змінювати характеристику товару (колір, розмір, кількість тощо).) Після оплати замовлення видалення, відмова та зміна товарних позицій не допускається.

4. ФОРМУВАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

• 1. Співробітники сайту формують замовлення. Далі замовлення переходить до відділу закупівлі, де виробляється викуп необхідної позиції у виробника.
• 2. У разі відсутності будь-якого товару співробітник перевіряє наявність по всій мережі та оформляє внутрішнє переміщення після погодження термінів із замовником. Якщо товар відсутній по всій мережі, менеджер Інтернет-магазину ukrfashion.com.ua може запропонувати клієнту провести заміну відсутнього товару на будь-який інший товар. За згодою клієнта інший запропонований товар додається на замовлення, у разі незгоди замовлення переходить у статус «ВІДМОВА».

5. ОПЛАТА ЗАМОВЛЕННЯ

• 1. Оплата замовлення здійснюється такими способами:
  • 1.1. Повна оплата;
  • 1.2. Часткова оплата.

6. ДОСТАВКА ЗАМОВЛЕННЯ

• 1. Доставка поштовими службами.
• Доставка замовлення здійснюється за рахунок клієнта за тарифами перевізника такими способами:
  • 1.1. Службою доставки «Нова Пошта»;
  • 1.2. Службою доставки «Укрпошта».
  • 1.3. Службою доставки «DHL».
  • 1.4. Службою доставки «Meest».
• Інтернет-магазин ukrfashion.com.ua погоджує спосіб доставки з клієнтом, але має право на свій розсуд вибрати і використовувати будь-який найбільш вигідний для себе спосіб доставки.

7. ПОВЕРНЕННЯ НЕЯКІСНОГО ТОВАРУ

• Товари належної якості, замовлені на www.ukrfashion.com.ua підлягають поверненню або обміну не пізніше ніж через 14 днів після отримання, за умови:
  • Відсутності слідів експлуатації та шкарпетки;
  • Збереження товарного вигляду та споживчих властивостей;
  • Наявності оригінальної та непошкодженої упаковки та ярликів;
  • Вартість доставки по поверненню/обміну товару оплачує покупець.

Товари неналежної якості (після експлуатації або з пошкодженими ярликами) замовлені на ukrfashion.com.ua, обміну та поверненню не підлягають.

• Процес повернення товару:
  • Заповніть бланк повернення (надсилається менеджером за запитом клієнта на месенджер або електронну пошту);
  • Надішліть товар та заповнений бланк за адресою, вказаною в ньому;
  • Отримайте гроші банківським переказом*
  • Термін повернення коштів - протягом 10 робочих днів з моменту отримання повернення менеджером інтернет-магазину.

• Товари, які не підлягають обміну та поверненню:
  • засоби та предмети санітарної гігієни (в т.ч. зубні щітки);
  • парфумерно-косметичні товари;
  • дитячі іграшки (м'які, гумові, надувні);
  • гребінці, гребінці, щітки (в т.ч. масажні);
  • білизна натільна (нижня білизна, купальники, нічні сорочки, піжами);
  • постільна білизна;
  • панчішні та шкарпеткові товари;
  • товари в аерозольній упаковці;
  • вироби з напівдорогоцінного каменю та ін..

З повним переліком товарів і текстом закону України "Про захист прав споживачів" можна ознайомитись тут.

Відправлення товару назад відбувається за рахунок клієнта.

У разі невиконання умов, встановлених цим пунктом, Інтернет-магазин-склад.